سياسة الاستخدام المقبول

1. لماذا هذه السياسة

يرسل جميع العملاء من خادم البريد نفسه. وقد يتسبب صندوق واحد يرسل رسائل مزعجة أو ضارة في حظر الخادم لدى المزودين الآخرين، فيتوقف وصول بريد الجميع. وهذه السياسة جزء من شروط الخدمة، وتنطبق على كل صناديق بريد شركتك.

شروط الخدمة

2. ما لا يُسمح به

• الرسائل المزعجة: البريد الجماعي أو غير المرغوب فيه أو المرسل إلى قوائم مشتراة، ومنه التسويق لمن لم يوافق على تلقيه. وGKD Mail ليس خدمة نشرات بريدية أو بريد جماعي.
• التصيّد والاحتيال: رسائل تحاول الحصول على كلمات مرور أو بيانات دفع أو أموال بالخداع.
• البرمجيات الخبيثة: إرسال الفيروسات أو الروابط أو الملفات الضارة، أو أي شيء يُقصد به إتلاف أنظمة أخرى أو السيطرة عليها.
• المحتوى غير المشروع: محتوى يخالف قوانين دولة قطر أو قانون بلد المستلم، أو يعتدي على حقوق الآخرين.
• انتحال الصفة: التظاهر بأنك شخص أو شركة أو جهة رسمية أخرى، أو إخفاء هوية المرسل.
• إساءة استخدام الخدمة: التحايل على حدود الإرسال أو الفحوص الأمنية، أو مهاجمة أنظمتنا أو مستخدمين آخرين، أو إعادة بيع صناديق البريد دون موافقتنا الكتابية.

3. حدود الإرسال

• يمكن لكل صندوق الإرسال إلى 100 مستلم يوميًا و50 مستلمًا في الساعة كحد أقصى.
• لا يتجاوز حجم الرسالة مع مرفقاتها 25 ميغابايت.
• لا يرسل الصندوق بعد تسجيل الدخول إلا من عنوانه أو من أحد أسمائه البديلة.

يُرفض البريد الذي يتجاوز أحد الحدود برسالة توضح السبب. ويحتسب الخادم الحدود تلقائيًا.

4. ما قد نتخذه من إجراءات

إذا خالف صندوق أو حساب هذه السياسة، يجوز لنا منع الإرسال منه، وإيقاف الصندوق أو الحساب، وإزالة البريد الضار من قائمة الانتظار. وفي الحالات العاجلة نتصرف أولًا ثم نبلغ مالك الشركة. وقد تؤدي المخالفة الجسيمة أو المتكررة إلى إنهاء الخدمة كما توضح شروط الخدمة.

5. الإبلاغ عن إساءة الاستخدام

للإبلاغ عن رسائل مزعجة أو تصيّد أو أي إساءة أخرى مرسلة من عنوان في GKD Mail، راسلنا على العنوان أدناه مرفقًا الرسالة مع ترويساتها الكاملة.

التواصل: [email protected]